Handelsbetingelser

Generelt

Da Ø ikke altid virker på hjemmesider mm. er Ølkassen.dk repræsentere som både Oelkassen.dk og Ølkassen.dk. Ølkassen.dk og Oelkassen.dk I/S og Oelkassen.dk er altså et og samme firma. Når vi henviser til Ølkassen.dk, Oelkassen.dk eller Oelkassen.dk I/S henviser vi dermed til et og samme firma.

Ølkassen.dk er en online webshop. Når du benytter webshoppen Ølkassen.dk, Oelkassen.dk eller bestilling via mail og sms handler du med Oelkassen.dk I/S, c/o Erik Frydendahl, Holmegårdsvej 23, 4320 Lejre. Tlf. 20 90 44 98. CVR nr. 38646885. Vi har ingen fysisk butik, så henvendelser kan kun ske via info@oelkassen.dk eller tlf. 20904498.

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder ved handel på Ølkassen.dk.

Enhver tvist mellem forretningen og kunden er underlagt dansk lov.

En bindende aftale mellem køber og Oelkassen.dk I/S er først indgået, når Ølkassen.dk med en ordrebekræftelse har accepteret købet.

Aldersgrænse

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Ølkassen.dk. Ved at gennemføre en ordre på Ølkassen.dk står kunden inde for at vedkommende lovligt må købe de valgte produkter.

Levering

Vi leverer kun varer i Danmark. Levering af varer fra Ølkassen.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS eller PostNord. Varer sendes så vidt muligt fra lageret samme dag, hvis vi modtager bestillingen inden kl. 10.00. Leveringstid med GLS og PostNord er dog typisk 2-7 dage, afhængigt af valgte leveringsmetode. Når varerne er afsendt, vil en mail med Track & Trace nummer blive afsendt, således at kunden selv kan følge pakken.

Det er muligt at afhente sine varer på Anker Engelunds Vej 1, 101E, 2800 Kongens Lyngby efter aftale.

Pris, betaling og sikkerhed

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort og Mastercard. Alle priser hos Ølkassen.dk – på web-adressen http://www.ølkassen.dk – er inkl. moms, afgifter og returpant. Når du handler med Ølkassen.dk indgås aftaler på dansk. Priserne er dagspriser. Alle priser er angivet i Danske Kroner (DKK). Ved køb for over 749 DKK leveres ordren fragtfrit til valgfri GLS eller PostNord pakkeboks. Vi tager forbehold for udsolgte varer, tastefejl, årgangsændringer, afgiftsændringer samt for udefrakommende pris- og valutaændringer.

Fortrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret ved aftaler om levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug. Det sikrer dig også imod, at det øl, du modtager, tidligere har været ude hos andre kunder.

Reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller modtage et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert eller fejlagtig brug af produktet. For fødevarer begrænses reklamationsretten til varens naturlige holdbarhedsperiode.

Du har lov til at klage over fejl og mangler på en vare i op til to år efter du har købt den. Købelovens mangelregler finder således anvendelse. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert. For fødevarer begrænses reklamationsretten til varens naturlige holdbarhedsperiode.

Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter, skal ske umiddelbart efter at køber har modtaget varen ved at underrette Ølkassen.dk på info@oelkassen.dk ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består. Tag gerne et billede af skaden.

Ved reklamationer aftales det i de enkelte tilfælde, hvordan dette bedst håndteres, og du kan derfor ikke returnere varerne uden forudgående aftale herom. Ølkassen.dk afholder selvfølgelig alle rimelige returneringsomkostninger i forbindelse med reklamationer.

Returnerede pakker

Såfremt en pakke nægtes modtaget eller returneres til Ølkassen.dk grundet for sent afhentning i pakkeshop tilbagebetaler Ølkassen.dk I/S beløbet svarende til prisen for varen, dog fratrukket et gebyr på 150,- til dækningen af forsendelse og ekspedition.

Vil du selv returnere en pakke skal du sende den til:

Ølkassen.dk, att. Erik Frydendahl, Anker Engelunds Vej 1, 101E, 2800 Kongens Lyngby.

Dog, har du grund til at/ønsker at returnere pakken, så skriv lige til os forinden så vi kan finde en god løsning for dig.

Afmleding af nyhedsbrev

Du kan til enhver tid stoppe nyhedsbrevet ved blot at besvare næste mail med nyhedsbrevet med et ’Nej tak’.

Afmelding af sms vedr. køb af abonnementskasser

Du kan til enhver tid stoppe sms’er fra Ølkassen.dk vedr. næste abonnementskasse ved blot at besvare næste sms med en besked om at du ikke længere ønsker at modtage sms vedr. abonnementskassen. Du kan også sende info herom via mail til info@oelkassen.dk

Persondatapolitik

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)?

Under ’Persondatapolitik’, som du finder på forsiden af Ølkassen.dk under information, har vi grundigt beskrevet vores persondatapolitik. Nedenstående er den korte udgave.

For at du kan indgå en aftale (køb) med Ølkassen.dk skal vi bruge følgende oplysninger:

Navn, adresse, mobilnummer og E-mail.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Ejere og ansatte hos Ølkassen.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Dataansvarlig på Ølkassen.dk er ejerkredsen.

Oplysninger afgivet til Ølkassen.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger (opretter du en brugerprofil hos os opbevarer vi dine tidligere køb alene med det formål at du kan tilgå dine tidligere kvitteringer og køb. Disse oplysninger videregives ikke til tredjemand).

Som registreret hos Ølkassen.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed skal rettes til info@oelkassen.dk.

Cookies

På Ølkassen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Webstatisik

Vi bruger en webstatistik på Ølkassen.dk hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Ølkassen.dk.

Spørgsmål til vores handelsbetingelser rettes til info@oelkassen.dk.